2020年5月，齊普生與五華區(qū)科信局成功續(xù)簽五華區(qū)行政辦公大樓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，這是齊普生連續(xù)14年為五華區(qū)政府提供專(zhuān)業(yè)的維護(hù)服務(wù)，彰顯了齊普生的技術(shù)實(shí)力，充分說(shuō)明了用戶(hù)對(duì)齊普生技術(shù)服務(wù)的高度認(rèn)可。

五華區(qū)科信局承擔(dān)著昆明市五華區(qū)政府的信息化（電子政務(wù)）工作，而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是信息化平臺(tái)最底層的基礎(chǔ)設(shè)施！為五華區(qū)各公共行政部門(mén)政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、對(duì)外宣傳交流提供平臺(tái)的政務(wù)外網(wǎng)，為五華區(qū)黨政機(jī)關(guān)日常電子化辦公提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)包括公文收發(fā)、會(huì)議管理、人員管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、檔案管理等政務(wù)活動(dòng)，電子化的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)都是通過(guò)科信局信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行展開(kāi)的。因此，五華區(qū)政府網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)與否，基礎(chǔ)承載硬件的工作穩(wěn)定與否，將直接影響五華區(qū)政府對(duì)外工作的正常展開(kāi)。

針對(duì)五華區(qū)科信局對(duì)服務(wù)支持的需求，我公司專(zhuān)職派遣1名駐場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)五華區(qū)行政辦公大樓內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供實(shí)時(shí)維護(hù)與監(jiān)控、維護(hù)計(jì)劃制定、網(wǎng)絡(luò)信息分析整理、故障處理、軟件補(bǔ)丁與更新、備件更換、變更支持、網(wǎng)絡(luò)巡檢、服務(wù)總結(jié)與匯報(bào)以及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)行的健康監(jiān)測(cè)，同時(shí)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)臺(tái)賬的記錄。