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持之以恒 匠心運維 齊普生中標(biāo)深圳市寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院機房基礎(chǔ)設(shè)備維保服務(wù)項目
深圳市寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院是全國首家純中醫(yī)治療醫(yī)院，為寶安區(qū)衛(wèi)生健康局下屬公立醫(yī)院，采用員額制管理，一期占地面積2.6萬平方米，二期已啟動，建設(shè)完成后床位數(shù)將達到500張。根據(jù)《深圳市促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展實施方案（2020-2025）》提出“支持寶安區(qū)先行先試建設(shè)純中醫(yī)治療醫(yī)院，打造全國經(jīng)典中醫(yī)院試驗田和示范點”的定位，醫(yī)院將建成研究型中醫(yī)院、粵港澳大灣區(qū)核心中醫(yī)院、港澳中醫(yī)院人才技術(shù)支撐基地、“中醫(yī)藥走向世界”實踐基地。
2023年10月，深圳市齊普生科技股份有限公司成功中標(biāo)深圳市寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院機房基礎(chǔ)設(shè)備維保服務(wù)項目。本項目服務(wù)設(shè)備清單涵蓋了機房的核心環(huán)境系統(tǒng)，包括機房精密空調(diào)系統(tǒng)，機房UPS系統(tǒng)，列頭柜維保以及配電箱維保。精密空調(diào)系統(tǒng)保證了機房的環(huán)境溫度穩(wěn)定，機房UPS系統(tǒng)保證了機房的供電穩(wěn)定，為機房內(nèi)的高端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，高端存儲設(shè)備，高端服務(wù)器設(shè)備及其他計算機設(shè)備提供了可靠穩(wěn)定的運行環(huán)境，進而保障了整個醫(yī)院的信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
本項目維保的屬于信息化的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)備，因此客戶的要求也十分嚴(yán)格，齊普生公司作為專業(yè)的IT運維服務(wù)商，以豐厚的運維服務(wù)經(jīng)驗，組建強大的運維服務(wù)團隊，為客戶提供7*24*2 小時的故障響應(yīng)服務(wù)；一年4次的季度巡檢服務(wù)；對信息機房提供一年 2 次機房除塵清潔服務(wù)，防止塵埃對高精度設(shè)備的危害；對UPS電池提供一年2次的充放電服務(wù)，記錄電池的使用狀態(tài)。完全符合客戶的要求，并在此基礎(chǔ)上提供咨詢規(guī)劃服務(wù)，常見故障培訓(xùn)服務(wù)，進一步得到客戶的認(rèn)可。
細節(jié)最能彰顯服務(wù)，運維服務(wù)不難，難的是十年如一日的堅持，齊普生公司力爭做好每一個細節(jié)，對每一次響應(yīng)精益求精，不斷完善運維經(jīng)驗，也將繼續(xù)堅持初心，力爭成為中國IT行業(yè)最強的增值分銷商和專業(yè)的服務(wù)提供商。